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固堡壘促融合丨鍛造過硬隊(duì)伍，勇當(dāng)市場開拓排頭兵——太倉海運(yùn)長江業(yè)務(wù)組在行動(dòng)
發(fā)布時(shí)間：
2023-06-14 15:41
為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，貫徹落實(shí)江蘇遠(yuǎn)洋黨委《關(guān)于落實(shí)集團(tuán)年度市場開發(fā)工作指導(dǎo)意見》，主動(dòng)“找米下鍋”“上門服務(wù)”工作部署，太倉海運(yùn)市場部長江業(yè)務(wù)組發(fā)揮“掃樓”精神，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的航海精神，做好市場拓展“聚焦、規(guī)范、復(fù)制”三部曲。
一、聚焦市場動(dòng)態(tài)，主動(dòng)研究調(diào)查。
太倉海運(yùn)認(rèn)真貫徹落實(shí)以市場主體需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持和合共生的企業(yè)文化。面對(duì)競爭日趨激烈的國際貨運(yùn)市場，長江業(yè)務(wù)組主動(dòng)求變，由“坐商”變?yōu)?ldquo;行商”，圍繞“三進(jìn)三解”，深入調(diào)查研究。組織了一次航運(yùn)市場調(diào)研活動(dòng)，主動(dòng)走出去，問所期所盼、問突出問題、問工作良方，走訪了位于新世界中心A、B座的國際物流及貨代公司，圍繞“三聽三問”，進(jìn)行交流磋商，收獲了客戶的意見建議并且及時(shí)反饋。此外，還達(dá)成了東南亞進(jìn)出口貨物合作意向，為后期加深合作，服務(wù)協(xié)調(diào)奠定了基礎(chǔ)。
二、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)能力
太倉海運(yùn)積極按照“雙帶頭雙提升”工作部署，開展黨組織帶黨員創(chuàng)效、黨員帶職工創(chuàng)新、全員提升素質(zhì)、全員提升業(yè)績“雙帶頭雙提升”活動(dòng)，破解難題促發(fā)展。長江業(yè)務(wù)組南京辦發(fā)揮黨員傳幫帶作用，通過坐下來、走出去、抓下去，帶領(lǐng)身邊職工苦干實(shí)干，創(chuàng)新創(chuàng)效，奮勇爭先。南京辦加強(qiáng)對(duì)新員工的入職培訓(xùn)，定制培訓(xùn)內(nèi)容，突出對(duì)國際貿(mào)易、集裝箱海運(yùn)、提單等知識(shí)的掌握和理解，通過每周的知識(shí)測試，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍，加快了員工業(yè)務(wù)水平的提升。
三、復(fù)制試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，黨員先行先試。
“師父領(lǐng)進(jìn)門，修行在自身”。長江業(yè)務(wù)組南京辦通過師父帶徒弟，定向培養(yǎng)，傳授工作經(jīng)驗(yàn)。作為市場部的三個(gè)小組之一，他們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，與市場部“物暢其流”突擊隊(duì)、“球鼻艏”班組共同發(fā)揚(yáng)傳幫帶精神，以老帶新言傳身教，通過不斷的溝通、反饋、交流，營造了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。新員工侯天清表示：“我的師父對(duì)我要求非常嚴(yán)格，在我入職后的工作生活中提供了很多幫助，讓我逐步建立了信心，可以更加從容有序地投入到工作中去。”
太倉海運(yùn)長江業(yè)務(wù)組充分發(fā)揮了模范帶頭和引領(lǐng)作用，堅(jiān)定不移聽黨話、跟黨走，始終堅(jiān)持秉承“以人為本、艱苦奮斗、創(chuàng)新發(fā)展、和合共生”的價(jià)值觀，“客戶至上”的服務(wù)理念，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提升業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步加強(qiáng)攬貨力度，爭取優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定貨源，加大新客戶開發(fā)力度，提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，勇打頭陣，以實(shí)際行動(dòng)彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。